OpenAIとSNS
- 2024.03.27
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外食産業とSNS/OpenAI
外食産業におけるSNSやOpenAIの活用、そして集客やマネタイズ、さらには
認知度・知名度向上の施策をまとめるのは大変重要な課題ですね。以下の点を検討するとよいでしょう。
【SNS活用】
Instagram(フィード・ストーリー・リール・ライブ)
ビジュアルの作り込みには、携帯でも可能です。
Googleマップの活用
– 店舗の雰囲気や料理を視覚的に訴求するためインスタグラムを積極活用
– Twitterでリアルタイムなニュースや新メニュー情報を発信
– Facebookで地域コミュニティとのつながりを深める
– 若年層にリーチするためTikTokの活用も検討
SNS広告の活用
時代は、ショート動画に切り替わりました。
1テーマ1本の動画で作り出していくのが基本です。
15秒から30秒それ以上は見ません。
YouTubeで5分
ストーリーで15秒・リールで90秒
TikTokで30秒が効果的です。
ライブは5分から15分
【AI活用】
google Gemini/ Microsoft・bing / Claudo3など
SNSのコメントをAIと共に創り出さす。
Googleマップの戦略プランはかなり有効的
今の主流を導きだす。コンテンツセレクトと人々の動向を探る。
AIを使ったSNS広告のスタート
– OpenAIなどのAIを活用した対話式の予約受付システムを導入し利便性向上
– AIによるメニュー開発支援で新しい料理の開発を促進
– レビューデータ分析でニーズや改善点を把握
【集客施策】
– SNS・Googleマップ集客を活用した定期的なキャンペーンやクーポン配布
– インフルエンサーとのタイアップ企画
– AIチャットボットでのおすすめ情報やリアルタイムの入店待ち状況の提供
【マネタイズ施策】
– オンラインでの事前決済や食品の販売
ヒトサラ・インバウンド用もあり
– メンバーシップサービスの提供
– 店舗スペースのイベントスペース化による賃貸収入
【認知度・知名度向上施策】
メディアリリース
(TV各社・新聞・雑誌・フリーペーパーなど)
SNSプランアップ
– 地元フードフェスへの積極参加でブランディング
– 地域密着型のコミュニティイベントの開催
– SNSインフルエンサーとのコラボ企画
このようにデジタルツールを効果的に組み合わせることで、外食産業の活性化と収益力向上が期待できます。
ローカル事情に合わせた綿密な戦略が肝心です。
OpenAIのプロンプト設定は非常に重要で、目的に応じて適切に設定する必要があります。
外食産業における活用例として以下のように設定することをおすすめします。
【基本設定】
– 対象産業は「外食産業」
– ローカルエリア特有の状況や文化的背景を考慮に入れる
– 温かみのある親しみやすい口調を心がける
【メニュー開発支援】
– メニュー開発の目的(健康志向、費用対効果等)を明確に指定
– 使用可能な食材リストを提示する
– そのエリアの食の歴史や風土に沿った提案を求める
【マーケティング支援】
– ターゲット層(年齢、性別、嗜好等)を具体的に指定
– キャンペーンの狙い(新規集客、リピート促進等)を明記
– SNS発信の際の語り口やハッシュタグの提案を求める
【業務効率化支援】
– 具体的な業務工程(注文受付、在庫管理等)を指定
– 省力化が求められる作業内容を具体的に提示
– AIに求められる役割(自動化、分析等)を明確化
【お客様対応支援】
– お客様からのクレーム事例などをインプットし、適切な対応を提案させる
– 特定のお客様へのおすすめ提案ができるように設定する
このように、産業特性や目的に応じてプロンプトを綿密に設定することで、
OpenAIの強力な能力を最大限活用することができます。
試行錯誤を重ね、状況に合わせて適宜プロンプトの調整を行うことが重要です。
OpenAIを使うことでかなり現代のSNSマーケティングにマッチングしたマリアージュが行えます。
店舗の課題集客プランもOpenAIと共にプランアップして行きますので
ご気軽に、ご提案してください。
宜しくお願いいたします。
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